Предлагаем Вам ознакомиться с программами различных курсов и тренингов по Microsoft Office Project 2003, а так же по теории проектного управления, ведущих учебно-консультационных центров.
- Эффективное управление проектами (вводный семинар для высшего руководства компании)
- Корпоративная система управления проектами
- Основы управления проектами
- Разработка и контроль расписания проекта
- Управление рисками проекта
- Управление человеческими ресурсами проекта
- Управление коммуникациями проекта
- Календарное планирование и контроль проектов в Microsoft Project 2003
- Корпоративное управление проектами с использованием Microsoft Office Project 2003
- Управление проектами по станадартам IPMA и подготовка к сертификации
Если заняться неблагодарным занятием сравнения различных систем календарного планирования, то в пользу Microsoft Project можно будет высказать несколько аргументов, начинающихся со слова "простота". Естественно, это будут абсолютно субъективные, и чаще всего кажущиеся преимущества. Знакомый интерфейс Microsoft, с которым мы много раз встречались в Word и Excel, порождает ощущение интуитивности и понятности интерфейса, а максимальное количество функций, выполняющихся по умолчанию автоматически - впечатление простоты и эффективности диалога с системой.
В системах другого класса или другого производителя все эти компоненты другие. Именно другие, а ощущение создается, что более сложные. Но в том то и состоит объективная реальность - в ее субъективном восприятии человеком.
Итак, Microsoft Project прост и интуитивно понятен. Тем не менее, стоит поостеречься предполагать такую глубину интуиции у каждого сотрудника компании, который будет использовать систему. Без своевременного и эффективного обучения, процесс внедрения может затянуться на очень длительный срок, а качество результатов его не всегда порадует менеджера проекта.
Обучение Microsoft Project, как и любой другой системе, должно быть построено в соответствии с некоторыми принципами, которые значительно повысят качество учебного процесса. Среди них в первую очередь хотелось бы выделить:
- Своевременность;
- Направленность (специализацию);
- Этапность.
Своевременность. Как известно, всему свое время и место. Обучать пользователей надо своевременно. Microsoft Project инструмент менеджера, который действует в рамках существующей системы управления проектами. Microsoft Project всего лишь инструментарий автоматизации существующих бизнес-процессов. Зачастую процесс внедрения системы совпадает с процессом построения системы управления проектами в компании. А это предполагает разработку и внедрение новых бизнес-процессов, касающихся разработки календарных графиков проекта, контроля и анализа выполнения проекта, процедур архивации и документирования проектов. Не имеет смысла обучать конечных пользователей до окончания процесса разработки и утверждения перечисленных процедур в компании. Опытный тренер будет строить обучение, делая упор на элементах, присущих именно данной компании и ее системе управления проектами.
Выбрав верно время, не забудьте и про место. Рабочее место. Очень частая ошибка, встречающаяся в крупных компаниях - обучение уже проведено, в классе пользователи поработали с системой, а на рабочих местах она еще не установлена. Слушателю сейчас бы "покрутить" систему самому, отработать сложные вопросы, а согласно графику инсталляции рабочих мест, ему установят систему через 3 недели. Естественно, качество обучения резко снижается.
Направленность (специализация). Далеко не все участники проекта будут использовать полный функционал системы. Большинство из низ, будут решать конкретные небольшие задачи в рамках своей ответственности на проекте. Программа обучения должна быть разработана с учетом обязанностей каждой группы пользователей. Это значительно сократит время и стоимость обучения.
Этапность. Очень многие считают, что чем продолжительнее программа обучения, тем она лучше. Если быть точнее, то чем больше в ней этапов или учебных модулей, тем она эффективнее. При этом большое значение стоит уделить перерывам между модулями для самостоятельной работы. Тогда на изучение следующего модуля начнется с рассмотрения вопросов, которые накопились у слушателей за период самостоятельной работы. Если, естественно, у них на рабочих местах установлена система (см. предыдущий параграф).
|