На данной страничке представлены примеры информационных решений, реализованных Центром Внедрения Cerezo для российских компаний - лидеров различных секторов бизнеса.

Автоматизированная система управления инвестиционной программой ОАО "РЖД"

Автоматизированная система управления инвестиционной программой ОАО "РЖД включает автоматизацию следующих процессов:

• Формирование инвестиционной программы:
  • организация формирования, сбора, анализа инвестиционных предложений исходя из стратегических целей развития Компании и текущих ограничений по их финансированию;
  • организация разработки инвестиционных проектов (включая разработку обоснований инвестиций и бизнес-планов по проектам), в т.ч. комплексных инвестиционных проектов;
  • разработка и формирование среднесрочных и годовых Инвестиционных программ и бюджетов;
• Контроль реализации инвестиционной программы:
  • организация, контроль и сопровождение процесса актуализации Инвестиционной программы и бюджета (поквартально);
  • формирование сводного инвестиционного бюджета ОАО "РЖД";
  • контроль исполнения инвестиционной программы и бюджета (включая систему отчетности);
  • формирование аналитической отчетности о ходе выполнения инвестиционной программы и бюджета;
  • управление изменениями инвестиционной программы и бюджета на этапе реализации.

Автоматизированная система внедрена в масштабах всего ОАО "РЖД" (17 территориальных филиалов - железных дорог, более 50 организаций и подразделений ОАО "РЖД").

Информацию о данном решении вы можете получить у Андрея Белозерова (, 334-71-68)

Внедрение технологии планирования и контроля реализации отраслевого ERP-проекта (проекта создания единой корпоративной автоматизированной системы управления финансами и ресурсами на основе SAP R/3)

Целью внедрения являлось обеспечение функции контроля реализации проекта, включая интеграцию по каждому подпроекту задач, календарных планов подрядчиков, отраслевых подразделений и других организаций - участников проекта.

Результаты

Встроенные в MS Project механизмы работы с иерархией проектов позволили реализовать мультипроектную схему планирования и контроля. Отраслевой ERP-проект имеет довольно сложную структуру, состоящую из более десяти функциональных и интеграционных подпроектов, а также 17 дорожных подпроектов внедрения (по каждой железной дороге). Сводный план проекта позволил интегрировать задачи по каждому подпроекту, календарные планы подрядчиков, отраслевых подразделений и других организаций-участников проекта. Использование Web-технологий обеспечило организацию территориально-распределенной системы контроля хода выполнения проекта, в рамках которой осуществляется оперативный сбор информации по сети железных дорог России в формате Microsoft Project о выполнении работ по проекту. Руководству ERP-проекта и Программы информатизации отрасли предоставляются консолидированные отчеты о состоянии проекта на отчетную дату, аналитика и прогнозные оценки по влиянию изменений на конечные результаты и сроки проекта.

Информацию о данном решении вы можете получить у Андрея Белозерова (, 334-71-68)

Внедрение системы календарного планирования и контроля на базе Microsoft Office Project 2003 в ЦВ "ПРОТЕК"

О компании ЦВ "ПРОТЕК"

Центр внедрения "ПРОТЕК" является крупнейшим российским дистрибутором фармацевтических препаратов. Компания создана в 1990 году. С 1996 года ПРОТЕК занимает первое место в рейтингах фармацевтических дистрибуторов России, неоднократно побеждал на конкурсе профессионалов фармацевтической отрасли "Платиновая унция" в номинации "Лучший дистрибутор года".

Компания имеет около 40 филиалов в России. Основной задачей своей деятельности компания считает своевременное и качественное обеспечение организаций здравоохранения и населения лекарственными препаратами и сопутствующими товарами медицинского назначения.

Компания "Cerezo-Консалтинг" успешно завершила разработку и внедрение системы календарного планирования и контроля на базе Microsoft Office Project 2003 в ЦВ "ПРОТЕК". Система была развернута и сдана в опытную эксплуатацию в финансовом департаменте компании.

В соответствии с принятой методологией реализации подобных проектов, специалистами компании "Cerezo-Консалтинг" было проведено обследование процессов планирования и контроля выполнения задач в финансовом департаменте ЦВ "ПРОТЕК". По результатам обследования было сформировано техническое задание на разработку системы, в котором были определены ключевые бизнес-процессы планирования и контроля, а также сформулированы требования к функциям системы.

В соответствии с техническим заданием, на выделенном сервере был развернут Microsoft Office Project 2003 Server, а на рабочих местах пользователей установлены Microsoft Office Project 2003 Professional и Microsoft Office Project 2003 Web Access. Специалистами компании "Cerezo-Консалтинг" была выполнена конфигурация и настройка системы. После проведения обучения сотрудников, система была запущена в режиме опытной эксплуатации и подвергнута функциональному и нагрузочному тестированию. По результатам опытной эксплуатации в систему были внесены незначительные изменения, и в настоящее время она используется ведущими сотрудниками финансового департамента в их повседневной работе.

"Проблемы и задачи, с которыми нам пришлось столкнуться при реализации проекта в ЦВ Протек, являются достаточно типичными для российских компаний, поэтому простые и эффективные решения, построенные на базе Microsoft Office Project 2003, могут быть востребованы и в других отраслях", - говорит Андрей Белозеров, ведущий консультант компании Cerezo-Консалтинг, являющийся руководителем проекта внедрения.

В планах дальнейшего развития системы - тиражирование инструментов календарного планирования и контроля:

• "вглубь" - до каждого конкретного сотрудника департамента
• "вширь" - на другие департаменты ЦВ "ПРОТЕК".

По мнению заместителя Генерального директора ЦВ "ПРОТЕК" С.В. Шестакова: "Простота использования и универсализм механизмов, заложенных в Microsoft Office Project, позволяют применять этот инструмент в качестве единой информационной системы поддержки планирования и контроля для подразделений с различной технологической спецификой".

Информацию о данном решении вы можете получить у Романа Микушкина (, 334-71-68)

Автоматизированная система контроля создания FDP проектов Центра анализа и прогнозирования ЮКОС ЭП

Использование Microsoft Office Project 2003 для контроля реализации проектов по разработке проектно-сметной документации в подразделении Юкос ЭП

Перед отделом проектирования и мониторинга месторождений Московского Технологического Центра, являющегося подразделением ЮКОС ЭП, была поставлена задача автоматизации процессов планирования и контроля создания проектной документации по разработке нефтяных месторождений.

Решение должно было объединить в единый согласованный процесс усилия нескольких проектных институтов, расположенных по всей России.

О компании

Московский Технологический Центр (МТЦ) является одним из подразделений добывающего блока НК ЮКОС - компании ЮКОС ЭП. В числе прочих, в функции МТЦ входит контроль создания проектных документов по разработке месторождения Компании, которые осуществляют научно-исследовательские и проектные институты (НИПИ), расположенные в различных регионах России.

Центр анализа и прогнозирования ЮКОС ЭП является одним из таких НИПИ, который разрабатывает проектно-сметную документацию по нескольким месторождениям.

Ситуация

В 2003 году в Московском Технологическом Центре был создан отдел проектирования и мониторинга месторождений. Одной из основных функций данного отдела является контроль реализации проектов по разработке проектно-сметной документации, реализуемых проектными институтами.

Исторически календарные планы таких проектов разрабатывались и велись разными НИПИ в различных форматах - например Microsoft Excel или файлах прежних версий Microsoft Project. Для организации совместной работы планы пересылались по электронной почте, что приводило к потере актуальных версий, невозможности оперативно отслеживать изменения и проводить анализ по всей совокупности одновременно реализующихся проектов.

Именно эти проблемы стали причиной появления задачи автоматизации процессов планирования и контроля создания проектов по разработке проектно-сметной документации.

Были сформулированы следующие первоочередные задачи автоматизации:

• Объединить информацию о реализуемых проектах (в виде календарных планов проектов) в единое хранилище;
• Обеспечить возможность оперативно получать актуальную информацию о ходе реализации проектов от географически распределенных участников;
• Создать инструмент анализа хода реализации совокупности проектов по ключевым показателям (по отклонениям от календарного плана, по вехам и др.).

Выбор технологии

При выборе возможных вариантов решения задачи специалисты МТЦ выработали ряд критериев, которым должна была удовлетворять будущая система:

• Наличие функций календарного планирования;
• Ориентированность на совместную работу через web;
• Возможность интеграции с другими web-ориентированными информационными системами компании;
• Простота освоения и наличие стандартного интерфейса;
• Наличие на рынке квалифицированного поставщика по развертыванию системы, консалтингу, обучению персонала;
• Возможность получить практические результаты от внедрения системы в кратчайшие сроки.

Изучая опыт зарубежных компаний по решению подобных задач, руководство МТЦ ориентировало свой выбор на платформе Microsoft Office Project 2003. Немаловажным фактором в пользу решения Microsoft было наличие у специалистов МТЦ значительного использования продуктов семейства Microsoft Office в своей повседневной работе.

"В нашем проектном институте мы уже несколько лет используем Microsoft Project как основной инструмент разработки календарных планов наших проектов, - говорит Андрей Гладков, начальник отдела разработки прикладных программ Центра анализа и прогнозирования Юкос ЭП. Использование Microsoft Project Server позволило разрозненную информацию по проектам в единое хранилище и централизованно ей управлять".

Решение

На первом этапе создания системы был выделен пилотный полигон, которым стал один из НИПИ - Центр анализа и прогнозирования (ЦАП Юкос ЭП). Заказчиком работ выступил отдел разработки прикладного программного обеспечения ЦАП Юкос ЭП. Силами совместной команды специалистов заказчика и консультантов компании "Cerezo-Консалтинг" было подготовлено техническое задание на первую очередь системы, в соответствии с которым предусматривалась автоматизация следующих процессов:

• Разработка календарных планов проектов по разработке проектно-сметной документации;
• Актуализация информации и контроль реализации проектов по разработке проектно-сметной документации;
• Анализ реализации проектов по разработке проектно-сметной документации (в разрезе проектных институтов, месторождений и пр.).

На выделенном сервере был развернут Microsoft Office Project 2003 Server. На рабочих местах пользователей системы были установлены клиентские модули:

• Microsoft Office Project 2003 Professional;
• Microsoft Office Project 2003 Web Access.

Система была сконфигурирована в соответствии с ТЗ. Помимо стандартных настроек форм ввода и просмотра информации, специалистами "Cerezo-Консалтинг" был разработан механизм импорта данных из файлов Microsoft Excel в формат Microsoft Project для загрузки в Microsoft Project Server.

После проведения обучения сотрудников, развернутый прототип был подвергнут функциональному и нагрузочному тестированию. По результатам тестирования в систему были внесены незначительные изменения и в настоящее время она запущена в опытную эксплуатацию.

Результаты

Ввод в эксплуатацию первой очереди системы позволил достичь следующих практических результатов:

• Информация по всем проектам загружена в единое хранилище информации;
• Создан корпоративный пул ресурсов (1600 сотрудников) и инструменты анализа занятости персонала на проектах;
• Сократились сроки получения консолидированных отчетов по ходу реализации проектов подготовки проектно-сметной документации
• Создан инструмент прогнозирования нагрузки на МТЦ по экспертизе и утверждению планов;
• Разработан инструмент создания библиотеки типовых календарных планов по реализации проектов.

"Использование корпоративного решения по управлению проектами Microsoft Enterprise Project Management в МТЦ и ЦАП показало возможность успешного применения таких решений для управления проектами ПИР (проектно-изыскательских работ), - отмечает Андрей Белозеров, руководитель проекта внедрения со стороны "Cerezo-Консалтинг". Решения по укрупненному контролю хода реализации проектов ПИР на базе Microsoft Office Project 2003 достаточно эффективны и могут применяться не только в нефтяной, но и в других производственных отраслях. Но при этом необходимо понимать, что Microsoft Project - это всего лишь инструмент, который должен накладываться на эффективно функционирующие организационные процессы".

Информацию о данном решении вы можете получить у Романа Микушкина ([email protected], 334-71-68)

Внедрение корпоративной системы управления проектами на базе Microsoft Office Project 2003 в многопрофильном холдинге.

О проекте компании Cerezo по созданию корпоративной системы управления проектами на базе платформы Microsoft Office Project в холдинге "Мегарос менеджмент" (Комсомольск-на-Амуре) рассказывают генеральный директор холдинга "Мегарос менеджмент" Владислав Левошко и генеральный директор Центра внедрения "Cerezo" Андрей Белозеров.

Не секрет, что современная организация способна успешно конкурировать на рынке лишь, постоянно развиваясь и адаптируясь под меняющиеся условия ведения бизнеса. Реализация информационно-технологических проектов - одно из основных средств, с помощью которых компания воплощает свои стратегические планы в жизнь.

Прямые потери и упущенная выгода, связанные с ошибками планирования и запуска проектов, с их неэффективной реализацией, все чаще становятся предметом тщательной оценки и анализа в организациях. И даже несложные расчеты показывают, что непрофессиональное управление проектами слишком дорого может обойтись бизнесу компаний. Выходом может служить формализация управленческих процедур и построение корпоративной системы управления проектами.

Методологическая основа, корпоративные стандарты, квалифицированный персонал и информационная подсистема являются ключевыми элементами корпоративной системы управления проектами. Обеспечивая информационную прозрачность управления проектами, линейка продуктов Microsoft Office Project позволяет учитывать интересы всех участников проекта и быть в курсе самых последних изменений на проекта. Это комплексное решение корпорации Майкрософт по управлению корпоративными проектами обеспечивает:

• Управление портфелем проектов.
• Согласованное управление проектами и ресурсами
• Эффективное взаимодействие участников проектной команды
• Интеграцию с существующими корпоративными информационными системами

"Мегарос менеджмент" является инвестиционно-управляющей компанией группы дочерних предприятий. Cегодня этот холдинг, работающий в Комсомольске-на-Амуре, развивает три направления бизнеса - эфирное FM-радиовещание, эфирное телевидение и телерекламу, а также деятельность в области кинобизнеса и индустрии семейных развлечений.

В активе компании - управление такими проектами, как телерадиокомпании "Русское радио Комсомольск" и "Авторадио-Комсомольск", занимающиеся организацией новых радиостанций в городе и регионе. В 2001 году под управлением "Мегарос менеджмент" начало свою деятельность ООО "РТВ Групп", ТВ-проект "СТС-на-Амуре". Эта компания является соинвестором строительства стратегического объекта - телевизионной башни, которая создается совместно с правительством Хабаровского края и администрацией Комсомольска-на-Амуре. Среди перспективных проектов "телевизионного" направления - организация новых телевизионных каналов.

Рассказывая о проектах холдинга в области индустрии развлечений, г-н Левошко отмечает, что именно "Мегарос менеджмент" открыла в 2000 году первый частный кинотеатр в Хабаровском крае. Кинозал, оснащенный звуком Dolby Digital EX, рассчитан на 350 зрителей, имеет два бара, лазерный аттракцион "Q-Zar". Ежемесячно киноцентр посещает в среднем, 23 тыс. человек. В перспективе "Мегарос менеджмент" планирует организовать в киноцентре ресторан быстрого питания, а также заняться созданием новых центров развлечений.

По словам г-на Левошко, "Мегарос менеджмент" всегда стремилась в максимально сжатые сроки выводить на рынок новые качественные продукты в области медиа и семейных развлечений, предоставляя клиентам качественные услуги. Большинство проектов компании имеют серьезную социальную значимость, и руководство "Мегарос менеджмент" чувствует свою ответственность перед жителями региона и органами власти. Поэтому особенно болезненными могли бы быть превышения запланированных сроков открытия нового кинотеатра, выхода в эфир новых программ, подготовки развлекательных мероприятий. Прозрачная система планирования и контроля проектов могла бы помочь заранее выявлять возможные отклонения от плана и своевременно корректировать ход проектов.

Кроме того, холдинг стремится эффективно использовать внешние инвестиции в финансировании проектов. В условиях отсутствия информационной прозрачности и эффективных управленческих технологий привлечение инвестиций в "Мегарос менеджмент" было не простой задачей. Ведь для инвестора это было связано с большим риском. Поэтому желание улучшить инвестиционные показатели заставляло руководство холдинга искать пути повышения эффективности управления - как отдельными проектами, так и всем "портфелем проектов развития".

"Мы отчетливо видим возможности для реализации целого ряда амбициозных проектов в ближайшее время, - продолжает Владислав Левошко. - Но эти инициативы были бы слишком рискованными без четкого понимания того, что у компании имеется технология отбора "правильных проектов" и технология их "правильной" реализации, а также проектные команды, способные эффективно работать в рамках этой технологии".

Выбор консультантов

Систему проектного управления в "Мегарос менеджмент" решили разрабатывать с привлечением внешних консультантов: компания стремилась в короткие сроки получить качественную систему управления, избежав при этом возможности "поучиться на собственных ошибках".

Выбирая партнера, менеджмент компании руководствовался такими критериями, как опыт потенциальных консультантов в области создания систем управления проектами, наличие в штате известных тренеров по управлению проектами (или тесное сотрудничество с ними), а также наличие компетенции в создании решений на платформе Microsoft Office Project.

"Внутренний тендер по выбору партнера для реализации проекта занял чуть более месяца, - рассказывает г-н Левошко. - Компания "Cerezo-Консалтинг" прислала наиболее "комплексное" предложение, которое и было признано лучшим".

По словам Андрея Белозерова, решающую роль в выборе компании Cerezo в качестве подрядчика сыграли два фактора. "Во-первых, внедрение системы управления проектами немыслимо без большой работы по обучению персонала заказчика, и мы были готовы провести целевое обучение всех вовлеченных в управление проектами сотрудников, - отмечает он. - Второй фактор - наличие у нашей компании статуса сертифицированного партнера Microsoft с компетенцией Information Worker, который свидетельствует о наличии опыта создания систем на платформе Microsoft Office Project".

"Microsoft Project уже использовался отдельными менеджерами нашего холдинга для управления некоторыми проектами, - рассказывает директор по ИТ "Мегарос менеджмент" Булат Амиров. - Нам не хватало единой корпоративной информационной системы, тесно связанной с методологией проектного управления компании. И мы хотели получить такое решение от компании, имеющей официальный статус партнера Microsoft по Microsoft Office Project".

Потребности клиента сводились к разработке стандарта компании по управлению проектами, внедрению информационной системы на платформе Microsoft Office Project 2003 во всех офисах "Мегарос менеджмент", расположенных в Комсомольске-на-Амуре. При реализации проекта необходимо было предусмотреть возможность ограниченного доступа к проектной информации для менеджеров, которые находятся вне корпоративной интрасети. Программа развития персонала предполагала не только обучение сотрудников работе с создаваемой системой, но и формирование требований к квалификации менеджеров на управленческих позициях в компании.

Реализация проекта

"Мы изначально ориентировались на сжатые сроки исполнения проекта и напряженный график работ, - говорит менеджер проекта от компании "Cerezo-консалтинг" Михаил Дубовик. - Проект был реализован за полтора месяца, и более половины этого времени консультанты находились в Комсомольске-на-Амуре, работая в совместной со специалистами "Мегарос менеджмент" команде. Был разработан корпоративный стандарт, развернута информационная система, общий объем учебных занятий с сотрудниками холдинга по управлению проектами составил свыше 60 часов".

Корпоративный стандарт - это утвержденный руководством холдинга комплект документов, регламентирующий всю проектную деятельность:

• описание типового проекта компании, где определяется типовая структура, жизненный цикл, параметры планирования и контроля проекта;
• положение о проектных ролях, в котором описывается организационная структура управления проектами, распределение функций, ответственности и полномочий по управлению проектами между различными уровнями управления организацией;
• описание процессов управления проектами, где зафиксирована структура, состав и содержание процессов управления проектами, входная и результирующая информация, состав документов, циркулирующих на различных этапах проекта;
• альбом форм документов и отчетов по проектам, описывающий структуру, состав и содержание форм документов.

Результатом проекта стала работающая в "Мегарос менеджмент" корпоративная система управления проектами, в холдинге был создан корпоративный стандарт по управлению проектами на базе Microsoft Office Project 2003. Персонал заказчика получил подготовку по теории управления проектами и практические навыки работы с информационной системой в рамках корпоративного стандарта и в соответствии с проектными ролями.

Сегодня информационная система на базе Microsoft Office Project объединила три территориально распределенных офиса компаний холдинга. Менеджер проекта может создать на своем рабочем месте календарный план проекта, который затем публикуется в корпоративном реестре проектов на центральном сервере. С этого момента план становится доступным всем участникам и заинтересованным сторонам проекта. В соответствии с корпоративным стандартом, информация о фактическом выполнении работ и финансовых затратах по проектам, регулярно вводится менеджерами и исполнителями в информационную систему. Это дает возможность руководству, партнерам и инвесторам иметь актуальную информацию о ходе проектов. Новые возможности Microsoft Office Project 2003 по работе с рисками и вопросами по проекту также нашли применение в решении для "Мегарос менеджмент".

"Множество мелких событий, не отраженных в календарном плане, но способных, тем не менее, повлиять на проект, теперь учитываются нами в инструментах работы с вопросами и рисками, - рассказывает г-н Левошко. - С одной стороны, данная информация позволяет нам более оперативно реагировать на возникающие проблемы, а с другой - мы получаем механизм накопления опыта реализации проектов, решения задач, лучших практик".

Внедрение Microsoft Office Project также позволило перейти холдингу на технологию работы с общим пулом ресурсов "Мегарос менеджмент". Информация о доступности тех или иных специалистов теперь позволяет эффективно координировать и планировать действия нескольких компаний при реализации проектов.

Как уже упоминалось, большое внимание было уделено человеческому фактору - подготовке персонала к работе в новых условиях. "Никакая система не будет работать эффективно, если работающие в ней люди не будут научены этому, и не будут четко понимать свои роли, - рассказывает г-н Дубовик. - В данном проекте мы использовали собственные методики по развитию практических навыков проектного управления и опыт адаптации учебного материала под те процессы управления проектами и ту информационную систему, которая создается или уже работает у заказчика".

Итоги

Корпоративный стандарт управления проектами в "Мегарос менеджмент" и построенная у этого заказчика информационная система уже прошли тестовую эксплуатацию на уровне управляющей компании и всех компаний холдинга. Реестр проектов в Microsoft Office Project сейчас содержит актуальную информацию по всем проектам, реализуемым или планируемым к реализации в "Мегарос менеджмент".

По словам руководства холдинга, предполагаемые сроки окупаемости данного проекта составляют 12 месяцев. Однако пользу от этого начинания в "Мегарос менеджмент" сегодня нельзя не заметить.

"Отдачу от инвестиций в систему управления проектами мы видим уже сейчас, - говорит г-н Левошко. - Проект открытия нового кинотеатра, который мы ведем в соответствии с новым стандартом, показывает, что можно в короткие сроки сделать проект информационно прозрачным для руководства, акционеров и партнеров компании".

"Отчеты по портфелю проектов сейчас являются неотъемлемой частью совещаний руководителей холдинга, все новые проекты инициируются только в соответствии со стандартом, все основные события и документы по проектам фиксируются в информационной системе - добавляет г-н Белозеров. - Нас очень радует, что система так быстро "прижилась" и имеет все предпосылки для совершенствования и развития".

В планах руководства холдинга - постоянный аудит эффективности работы корпоративной системы управления проектами и ее совершенствование по мере развития бизнеса. Требования к компетентности менеджеров в области управлении проектами сегодня используются и при наборе персонала, а новые сотрудники проходят обязательное обучение работе с корпоративным стандартом на основе методических материалов, разработанных консультантами "Cerezo-Консалтинг".

Информацию о данном решении вы можете получить у Романа Микушкина (, 334-71-68)

Создание системы отчетности по проектам компании Росгосстрах на базе Microsoft Office Project 2003

Перед центром управления проектами штаб-квартиры крупнейшей российской компании рынка страховых услуг Росгосстрах (ЦУП РГС), встала задача построения системы отчетности по проектам.

ЦУП РГС уже использовал корпоративное решение по управлению проектами Microsoft Project EPM, но решение требовало доработки, в части автоматизации генерации отчетности по проектам с учетом корпоративных стандартов на проектную отчетность.

Совместно со специалистами компании Центр Внедрения Cerezo, рекомендованного партнера Microsoft по направлению "Корпоративное управление проектами", была создана кастомизированная система отчетности по проектам компании Росгосстрах, удовлетворяющая требованиям корпоративных стандартов отчетности и управления проектами.

О компании

Росгосстрах - крупнейшая в России страховая компания, которая оказывает существенное влияние на формирование страхового рынка.

Сегодня Группа компаний "Росгосстрах" представляет собой вертикально интегрированный холдинг, который включает ОАО "Росгосстрах", три крупные региональные и семь межрегиональных страховых компаний. В их составе работают 76 республиканских, краевых и областных филиалов, более 2300 агентств и страховых отделов.

Ситуация

В 2004 году в ЦУП РГС было внедрено решение Microsoft Project EPM, призванное обеспечить информационную поддержку процедур управления множественными проектами компании. Важным процессом в рамках системы управления проектами являлась подготовка отчетности по проектам.

Стандартные возможности Microsoft Project EPM позволяли генерировать проектную отчетность, но их было недостаточно ввиду необходимости формировать отчеты в соответствии с корпоративным стандартом и с учетом корпоративного стиля проектной отчетности компании Росгосстрах. Поэтому некоторые отчеты по проектам формировались вручную сотрудниками ЦУП РГС и руководителями проектов в формате Microsoft Excel. Именно эта проблема стала причиной появления задачи разработки кастомизированной системы генерации отчетности, расширяющей возможности стандартного набора отчетов Microsoft Project EPM.

Были сформулированы следующие первоочередные задачи:

• Реализовать автоматизированную генерацию отчетов по проектам в требуемом формате в соответствии со стандартами корпоративной отчетности и управления проектами;
• Обеспечить хранение архива всех генерируемых отчетов с возможностью редактирования и удаления отчетов;
• Обеспечить экспресс-администрирование системы генерации отчетов.

Выбор технологии

При выборе возможных вариантов решения задачи специалисты ЦУП РГС выработали ряд критериев, которым должна была удовлетворять будущая система:

• Вся работа пользователей с системой должна была осуществляться из веб-страниц Microsoft Project Web Access;
• Генерируемые отчеты должны быть представлены в различных форматах, в том числе в формате Microsoft Excel и в формате веб-страниц;
• Система должна быть простой в дальнейшей доработке;
• Система должна обеспечивать гибкость при возможных изменениях формата и стиля отчетов;
• Наличие на рынке квалифицированного поставщика по разработке системы, внедрению, и поддержке системы;
• Возможность получить практические результаты от внедрения системы в кратчайшие сроки.

В результате, специалисты ЦУП РГС, совместно со специалистами Центра Внедрения Cerezo остановились на интегрированном, web-ориентированном решении, основанном на использовании следующих технологий:

• ASP .NET - в качестве платформы разработки бизнес-логики системы;
• MS SQL Server - в качестве хранилища отчетных данных;
• XML - в качестве решения по интеграции системы с другими офисными приложениями (в частности, для экспорта генерируемых отчетов в Microsoft Excel)
• HTML - в качестве основного языка форматирования и разметки отчетов, удобного для гибкого изменения формата отчетов.

Решение

На первом этапе создания системы, силами совместной команды специалистов ЦУП РГС и консультантов компании Центр Внедрения Cerezo было подготовлено детальное техническое задание на разработку системы, в соответствии с которым предусматривалась автоматизация следующих процессов:

• генерация отчета по проекту;
• сохранение отчета по проекту в архиве отчетов;
• просмотр архива отчетов;
• изменение отчета в архиве;
• экспорт отчета в Microsoft Excel;
• отправка отчета по электронной почте;
• форматирование отчета для вывода на печать;
• экспресс-администрирование системы.

В короткие сроки (1,5 недели) специалистами компании ЦВ Cerezo был разработан прототип системы, который был представлен представителям заказчика. После совместного тестирования и устранения замечаний, была произведена доработка прототипа до работающей системы, которая была развернута в ЦУП РГС, где был пройден этап опытной эксплуатации на реальных данных. Далее, по прошествии обучения ИТ-специалистов ЦУП РГС, система была сдана в постоянную эксплуатацию.

Результаты

Ввод в эксплуатацию автоматизированной системы генерации отчетности по проектам позволил достичь следующих практических результатов:

• Время подготовки периодических отчетов по проектам существенно сократилось;
• Создан единый архив отчетов с возможностью отслеживания истории генерации отчетов;
• Все отчеты по проектам выполняются в рамках корпоративных стандартов;
• Создана база для дальнейшего развития информационной системы поддержки управления проектами в компании Росгосстрах.

"Практика разработки и успешного использования подобных интегрированных доработок позволяет уйти от видения Microsoft Office Project 2003 как "коробочного" продукта с ограниченным разработчиками функционалом и прийти к пониманию этого решения как гибкой и масштабируемой основе для создания мощных информационных инструментов управления проектами", - отмечает генеральный директор компании Центр Внедрения Cerezo Андрей Белозеров.

Информацию о данном решении вы можете получить у Романа Микушкина (, 334-71-68)